農曆新年行銷攻略 – 拆解消費者心理

迎來疫後復常的首個新年,本地經濟活動處於恢復中狀況,不少行業仍未蘇醒。公司cash flow緊拙,年關不易過!過往新年最緊要開心,「店家Happy Price,消費者Happy Buy」的情況今年未必再現。無論買或賣方都「手緊」的情況下,慣常的行銷策略亦要作出調整。
- 大減價仍是明智之舉?
以餐廳為例,大時大節低至7折,甚至半價吸客,或能揮低對手短暫提升生意額。但此舉可能令產品、服務的價值下降,甚至潛移默化地影響品牌的定位。例如食客會有「食材cheap先會賣咁平」的想法,當重回正價後反而會認為不值,只願意在降價時花費。
- 著數要派得精明
競爭激烈之下送著數是無可避免的,但相比減價「送錢」,送出有價值的禮品,更有機會為你帶來生意。例如美容院推出「賀年限定Facial套餐」,皇牌補水Treatment加送「熊貓眼」急救黑眼圈療程。新年見盡親朋戚友,女士想以最佳狀態拜年,比平日更捨得花錢扮靚,把握機會讓目標客戶體驗平日非首選的服務。
零售業可以推出專為新年設計的「期間限定」商品,以「飢餓行銷」策略令消費者有不買就會錯過、數量有限的搶購慾望。無論是服務體驗或限定禮品,前題是質素要好,才可吸納新客或回頭客。當消費變得謹慎,客人精挑細選性價比最高的產品,重質不重量,「唔睇得又唔實用」的禮品再多都無用。
各行各業都有它”專屬”的經營技巧,找一個有經驗的會計師傾下,會令你行少多冤枉路,生意自然越做越大。
找對的人,做對的事,這樣個個都是專家。
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