結業潮求生術,飲食業Marketing非做不可!
近年市民消費觀念及模式大改變,每個週末都有北上人潮,相反本地旺區熱鬧不再,連過往豪洗的內地遊客都興起「窮遊」香港。加上部份人經歷疫情後,仍然維持減少外出的習慣,令街上冷清程度令人驚訝,零售業、飲食業尤其慘淡。有新聞報導指出,上年度8、9月份結業或將結業的食肆粗略估算接近50間,當中包括名店、連鎖集團分店及小店。
近年市民消費觀念及模式大改變,每個週末都有北上人潮,相反本地旺區熱鬧不再,連過往豪洗的內地遊客都興起「窮遊」香港。加上部份人經歷疫情後,仍然維持減少外出的習慣,令街上冷清程度令人驚訝,零售業、飲食業尤其慘淡。有新聞報導指出,上年度8、9月份結業或將結業的食肆粗略估算接近50間,當中包括名店、連鎖集團分店及小店。
過去疫情幾年間,很多中小企出盡辦法借錢救亡,出現借錢高峰期,全因大家對「復常」仍有憧憬。反觀所謂「復常」超過半年,社交距離措施不再,營業時間不受限制,一眾老闆卻大呻生意比疫情時更差,對前景極不樂觀。無奈現時借錢息口高企,有資金寧可做定期穩定收息,亦未必用作擴充生意。眼見生意「吊鹽水」,乾脆結業的亦比比皆是。
娛樂盛事如演唱會、拳賽可激起周邊活動,例如為飲食及酒店業增加就業機會及人流。不過商機之下當然潛在風險,以本地舉辦大型國際音樂show為例,國外的明星最後是否成功出席受地源性問題影響,取決於國家之間的關係。而每位偶像、歌手於fans及樂迷眼中都是無可代替,因任何私人理由、簽證問題等無法參與表演,都會令觀眾們大叫失望,並且遷怒於主辦單位安排不當。早前就有年度標誌性音樂及藝術節,因外國人氣歌手身體不適提前宣佈缺席,引起大批持票觀眾強烈不滿,在網上「洗版式」洩憤及要求退款,主辦方承受極大壓力。天有不測之風雲,即使有無限個Plan B,仍很難滿足所有人。
復常後各行各業人手需求增加,一向難請人的飲食業更是首當其衝,洗碗工高薪之下仍無人問津。由於工時長又體力勞動,有餐廳老闆表示,幾乎只要肯見工,就一定會請。飲食業請「炒散」要即日現金出糧是行內潛規則,但求人手足夠的老闆們一般都會配合安排。現金出糧雖然方便,不過也有機會走進逃稅的灰色地帶。
人生變化無常,天氣陰晴不定,政府防疫措施亦然… 疫情反反覆覆,社交距離措施收緊或放寬,飲食業都首當其衝受影響。不想總是被殺個措手不及,化被動為主動,制定不同的「救命方案」,風高浪急仍能自救!