農曆新年行銷‎攻略 – 拆解消費者心理

迎來疫後復常的首個新年，本地經濟活動處於恢復中狀況，不少行業仍未蘇醒。公司cash flow緊拙，年關不易過！過往新年最緊要開心，「店家Happy Price，消費者Happy Buy」的情況今年未必再現。無論買或賣方都「手緊」的情況下，慣常的行銷策略亦要作出調整。

• 大減價仍是明智之舉?

以餐廳為例，大時大節低至7折，甚至半價吸客，或能揮低對手短暫提升生意額。但此舉可能令產品、服務的價值下降，甚至潛移默化地影響品牌的定位。例如食客會有「食材cheap先會賣咁平」的想法，當重回正價後反而會認為不值，只願意在降價時花費。

• 著數要派得精明

競爭激烈之下送著數是無可避免的，但相比減價「送錢」，送出有價值的禮品，更有機會為你帶來生意。例如美容院推出「賀年限定Facial套餐」，皇牌補水Treatment加送「熊貓眼」急救黑眼圈療程。新年見盡親朋戚友，女士想以最佳狀態拜年，比平日更捨得花錢扮靚，把握機會讓目標客戶體驗平日非首選的服務。

零售業可以推出專為新年設計的「期間限定」商品，以「飢餓行銷」策略令消費者有不買就會錯過、數量有限的搶購慾望。無論是服務體驗或限定禮品，前題是質素要好，才可吸納新客或回頭客。當消費變得謹慎，客人精挑細選性價比最高的產品，重質不重量，「唔睇得又唔實用」的禮品再多都無用。

各行各業都有它”專屬”的經營技巧，找一個有經驗的會計師傾下，會令你行少多冤枉路，生意自然越做越大。

找對的人，做對的事，這樣個個都是專家。

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