待客之道,跳出飯桌comfort zone

「跳出comfort zone」不只是掛在嘴邊的口頭禪。疫情後各行各業面對巨大挑戰,想「求生」就要懂得「求變」,打破既有模式、慣性思維,努力適應新常態。萬事起頭難,先從小事入手吧!
見客食飯不外乎中、西、日式餐廳,各國佳餚試得多,今次不如打破慣例﹖都市人變得更著重生活享受,有求就有供,被喻為「減壓恩物」的SPA按摩店,近年在香港掀起熱潮。有別於以往門面陰陰沉沉令人卻步的樓上舖,新開了不少風格柔和的養生按摩店。部份裝修尤如文青咖啡店,環境舒服乾淨,令人放鬆心情、舒緩焦慮,你體驗了嗎?
見字做Spa: 先學會放鬆
新式的按摩店除了基本足底、頭肩頸按摩、淋巴推拿等,部份更有木桶薰蒸、採耳或水療等。如果想私人空間多些,還設有雙人及三人房,絕對可以迎合到不同客戶的需求。
按摩可以促進血液循環,讓身體的代謝能力及活動力表現提升。藉由筋絡及肌肉的按壓,消除疲勞,放鬆平時緊繃的肌肉,更重要是由緊張的「工作mode」中稍稍緩下來。欲速則不達,與其急於穩拿一單project,不如放眼於與客戶建立長遠關係。針對筋膜和穴道進行按壓,刺激人體的「感覺接受器」,對大腦發出刺激的訊號,增加大腦的靈活度,對於創新的idea接受程度更高。
印象形成是一個雙向的過程,給客戶留下了細心、全面、懂得變通的形象和定位。當客戶期望「跳出comfort zone」發掘新思維時,自然會想起你這號人物。按摩讓身心得到平衡和放鬆,亦是一次與客戶的深度溝通!
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