【中小企】危中尋機 – 特朗普頻改革，全球經濟政策「大風吹」

自2024年美國總統大選塵埃落定，特朗普（Donald Trump）正式就任美國第47任總統，強勢的領導風格為全球經濟貿易、地緣政治等都帶來更多「不確定性」。短短數月就經歷了美國郵政暫停接收中港包裹，繼而又宣佈恢復。受影響的本地公司一下子「頭都大埋」，一會兒又「一天都光晒」，事實上一刻不敢鬆懈。

新消息滿天飛，新政策每日有updates！一眾中小企老闆，隨了時刻留意國際局勢新聞，如何有效應對，把握機會，危中尋機? 即看以下實戰例子 :

美方停收中港郵件，隨即會導致貨件飛到美國但未清關「兩頭唔到岸」、客戶擔心收不到貨而要求退貨等情況，還有香港郵局未飛往美國的貨物有待處理。突發變動影響範圍大，前線員工更是首當其衝，光是接電話已經忙個不停。

老闆、管理層要穩住軍心，應盡快商討應對措施，例如評估接下來有可能出現的不同走向。面對未知，更要有Plan (A)、(B)、(C)，以便員工按指領作出即時反應，例如當恢復收件時首要處理的事項、情況持續下先做哪些準備、退貨訂單善後等。即使面對不同狀況，前線依然保持系統，避免自亂陣腳。

妥善的管理及安排，更能在「復常」後有效率地重回正軌。試想想，當美方恢復收件，你的貨物最先送到客戶手上，完美反映了效率及優秀的危機處理、應變能力。取得了信任自然穩穩獲利，地位大躍升，生意合作長做長有。

先確認買賣條款及細則是否足夠保障公司，例如定明因國際政治、不可抗力因素而令到貨日期延遲，可豁免賠償。特別是廠商與公司之間的交易，交付商品超過「交付日」一般會產生罰款，必須及早諮詢律師作出相關的預防措施。

危中尋機，化劣勢為優勢，必須把遠光放遠。當我們無法改善大環境，Crisis Management即見真章！

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